تعمیر و نگهداری خودرو بر اساس معیارهای استاندارد در فنلاند یک امر ضروری است. چنانچه خودرو دارای گارانتی باشد باید از خیلی از موارد مطلع باشید.
در صورت بروز نقص در اتومبیل به دلیل اشتباه در نگهداری منظم یا سهل انگاری در نگهداری ، فروشنده ، تولید کننده یا وارد کننده می تواند از مسئولیت تعمیر تقصیر خودداری کرده یا از ارائه غرامت دیگری که برای آنها در غیر این صورت براساس خواسته شده امتناع ورزد. سیاست ضمانت یا مسئولیت نقص. در صورت عدم وجود رابطه علّی بین غفلت احتمالی سرویس دهی و تقصیری که ظاهر می شود ، فروشنده ، تولید کننده یا وارد کننده نمی توانند مسئولیت خود را صرفاً به دلیل غفلت از خدمت نفی کنند.
ممکن است مصرف کننده دارای کارهایی باشد که در برنامه سرویس دهی واقعی قرار نگیرد ، مانند ضد آب اضافی ، که بر روی خودرو انجام می شود ، مشروط بر اینکه چنین اقدامی به خودرو آسیب نرساند.
ضامن ممکن است درخواست کند که تعمیرات براساس ضمانت توسط یک تعمیرگاه تعیین شده توسط ضامن انجام شود.
دستور کار مفصل باید تهیه شود
بهترین روش های تعمیرگاه های تعمیر و نگهداری خودرو شامل تعمیر و نگهداری مناسب از نظر فنی و اقتصادی است. دستور کار توافق نامه ای است که برای هر دو طرف لازم الاجراست و باید تا حد امکان دقیق باشد.
ضمانت یا گارانتی تعمیرات و یا قطعات
اغلب لازم است قبل از تهیه دستور کار واقعی ، دستورالعمل کاری برای تشخیص خطا تهیه شود. در چنین حالتی ، سفارش واقعی کار فقط پس از انجام تشخیص خطا و برآورد قیمت ترسیم می شود. دستور کار حداقل باید موارد زیر را شامل شود:
کارهایی که باید انجام شود و قطعات یدکی مورد استفاده ، تا آنجا که ممکن است
اطلاعات در مورد قیمت تعمیرات و آنچه را شامل می شود
در صورت نیاز به کار اضافی هنگام تعمیرات ، چگونه اقدام کنیم
شرایط پرداخت
مهلت تکمیل
تماس در طول ساعات کار تعمیرگاه؛ شماره تلفن برای مصرف کننده در طول روز
آیا باید از قطعات استفاده شده استفاده شود یا خیر
اگر مصرف کننده قبل از شروع کار یا اتمام کار ، سفارش کار را لغو کند ، تعمیرگاه ممکن است مشتری را برای کارهایی که قبل از فسخ انجام شده انجام دهد ، برای قطعات یدکی و لوازم جانبی مورد استفاده یا به دست آمده برای کارهایی که سفارش داده شده است ، شارژ کند و سایر هزینه های ضروری را نیز متحمل شود
تعمیرگاههای مجاز را باید در شهر جستجو کنید